Nº124 - Volumen XXVI
Noviembre/Diciembre 2015
DOSSIER- Violencia laboral en América Latina: una revisión de la evidencia científica.
  • Elisa Ansoleaga
    Doctora en Salud Pública por la Universidad de Chile; Investigadora del programa de Estudios Psicosociales del Trabajo, Facultad de Psicología, Universidad Diego Portales
    E-mail: maria.ansoleaga@udp.cl
  • Constanza Gómez-Rubio
    Magister en Estudios de Género y Cultura, con Mención en Ciencias Sociales por la Universidad de Chile
    Psicóloga de la línea de Psicología del Trabajo y de las Organizaciones, Universidad de Chile
  • Amalia Mauro
    Socióloga, Magister en Desarrollo Urbano y Regional por el Colegio de México
    Directora del Centro de Estudios de la Mujer, Santiago de Chile

Resumen

Introducción: La violencia laboral ha adquirido relevancia social dada la evidencia respecto a su a sus consecuencias para la salud. Se han identificado diversos efectos, como trastornos del ánimo y del sueño, hostilidad, aislamiento, inseguridad, entre otros. Objetivo: describir y analizar la evidencia científica publicada sobre violencia en el trabajo en estudios realizados en países latinoamericanos entre los años 2009 y 2014. Materiales y métodos: estudio descriptivo y cuantitativo. Se realizó una búsqueda en las bases de AcademicSearch Complete (EBSCOhost), Fuente Académica Premier, PSICODOC, Scielo.org, JSTOR y SCOPUS. Se contemplaron estudios empíricos e indexados. Resultados: se trabajó con 46 artículos seleccionados. Los estudios evidenciaron una mayor cantidad de violencia psicológica en el trabajo, con un riesgo potencial en mujeres y profesionales de la salud. Así también, las categorías de análisis más reportadas fueron las conductas que expresan violencia, las implicancias en la salud y factores facilitadores. Conclusiones: La literatura sobre el estudio de la violencia laboral en América Latina es reciente. Los artículos son de carácter descriptivo, con insuficientes estudios de índole interpretativa o analítica. El personal de salud, particularmente el femenino, tendría condiciones de vulnerabilidad, con relevancia en lo referido al acoso sexual, la inequidad salarial y acoso psicológico.
Palabras clave:Violencia laboral - Impactos en la salud - Organizaciones - Trabajo.

WORKPLACE VIOLENCE IN LATIN AMERICA: A REVIEW OF THE SCIENTIFIC EVIDENCE
Summary

Introduction: Workplace Violence has acquired social relevance given the evidence regarding there its health consequences. Has identified various effects such as mood disorders and sleep disorders, hostility, isolation, insecurity, among others. Objective: To describe and analyze scientific evidence published on workplace violence in studies in Latin American countries between 2009 and 2014. Materials and methods: A descriptive and quantitative study. A search was made on the basis of AcademicSearch Complete (EBSCOhost) Academic Source Premier, PSICODOC, Scielo.org, JSTOR and SCOPUS. And indexed empirical studies were considered. Results: We worked with 46 selected articles. The studies showed a higher amount of psychological violence at work, with a potential risk in women and health professionals. Also, the analysis categories were the most reported behaviors that express violence, health implications and facilitators. Conclusions: The literature on the study of workplace violence in Latin America is recent. Items are descriptive, interpretative studies with insufficient or analytical nature. Health personnel, particularly women, have conditions of vulnerability, with relevance with regard to sexual harassment, wage inequality and bullying.

Key words:Workplace violence - Impacts on health - Organizations - Work.